05.03.2025 відбулося відкрите практичне заняття “Робота зі складними клієнтами” з навчальної дисципліни Основи маркетингу та менеджменту для спеціальності 182 Технології легкої промисловості.

Практичне заняття було побудовано у вигляді методичного тренінгу як способи навчання фахівців виконанню певної роботи. Тренінг “Робота зі складними клієнтами” призначений для більш глибокого знайомства з роботою бізнесу.

Завдання тренінгу – опрацювати теоретичний навчальний матеріал, сформувати у студентів нові вміння та навички, розвинути особистісні та професійні якості.

Мета тренінгу – під час розв’язання змодельованих ситуацій і проблем з практичного досвіду власниці бізнесу, аналіз кейсів, учасники тренінгу набувають новий цінний досвід.

Актуальність тренінгу – кейсовий метод в поєднанні з технологією рольових ігор сприяє підвищенню мотивації здобувачів освіти до саморозвитку та професійного зростання.

Викладач – Татарнікова Олена Юріївна, викладач економічних дисциплін, викладач вищої кваліфікаційної категорії, голова циклової комісії економічних дисциплін Харківського фахового коледжу технологій та дизайну

Кейси тренінгу були складені на основі практичного досвіду роботи пані Ольги, власниці малого бізнесу. Пані Ольга брала активну участь у підготовці та проведенні цієї події.